Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026

1. Πάροχος Υπηρεσίας

Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Italy. Email: info@prototiprint.it

2. Αποδοχή Όρων

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, ζητώντας προσφορά ή υποβάλλοντας παραγγελία συμφωνείτε με αυτούς τους όρους. Οι όροι ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω mabs3d.com, συμπεριλαμβανομένων προσφορών κατά παραγγελία, του ηλεκτρονικού καταστήματος και της 3D σάρωσης. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

3. Υπηρεσίες

Προσφέρουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Εκτύπωση 3D κατά παραγγελία: FDM/FFF, mSLA (ρητίνη) και SLS (εκλεκτική λέιζερ συνδυσμός). Οι προσφορές δημιουργούνται αυτόματα και μπορούν να προσαρμοστούν μετά από χειροκίνητη αξιολόγηση.
3D σάρωση: επαγγελματικές υπηρεσίες 3D σάρωσης και αντίστροφης μηχανικής.
Ηλεκτρονικό κατάστημα: πώληση αξεσουάρ, αισθητήρων και εξοπλισμού 3D εκτύπωσης.

4. Προσφορές & Παραγγελίες κατά Παραγγελία

Οι προσφορές που δημιουργούνται μέσω του διαδικτυακού εργαλείου μας είναι μη δεσμευτικές εκτιμήσεις.
Μια προσφορά γίνεται δεσμευτική παραγγελία μόνο αφού την επιβεβαιώσουμε μετά από χειροκίνητη αξιολόγηση.
Οι τιμές μπορούν να προσαρμοστούν βάσει γεωμετρικής πολυπλοκότητας, απαιτήσεων υλικού ή αποτελεσμάτων χειροκίνητης αξιολόγησης.
Τα εξαρτήματα 3D εκτύπωσης κατά παραγγελία κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας και θεωρούνται κατόπιν παραγγελίας.

5. Αγορές από το Κατάστημα

Τα προϊόντα του καταστήματος πωλούνται υπό την αίρεση της διαθεσιμότητας.
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής και την αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας.
Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελιών σε περίπτωση σφαλμάτων τιμολόγησης, αποκλίσεων αποθέματος ή υπόνοιας απάτης.

6. Τιμές και Πληρωμή

Όλες οι τιμές είναι σε EUR. Ο ΦΠΑ εφαρμόζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα συντελεστή της χώρας σας.
Για παραγγελίες κατά παραγγελία: η πληρωμή απαιτείται κατά την επιβεβαίωση παραγγελίας. Θα λάβετε email με επιλογές πληρωμής.
Για παραγγελίες καταστήματος: η πληρωμή απαιτείται στο ταμείο. Θα λάβετε email με συνδέσμους πληρωμής (κάρτα μέσω Stripe, PayPal ή τραπεζικής μεταφοράς).
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται μετά την παραλαβή και επαλήθευση της πληρωμής.

7. Αποστολή & Παράδοση

Αποστέλλουμε σε Ιταλία, ΕΕ και επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς.
Τα έξοδα αποστολής και εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται στο ταμείο.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι. Καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορείς, τελωνεία ή ανώτερη βία δεν αποτελούν λόγο ακύρωσης.
Ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζεται σε εσάς κατά την παράδοση στον μεταφορέα.

8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Εάν είστε καταναλωτής εντός ΕΕ, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των αγαθών, χωρίς να αναφέρετε αιτία (Οδηγία ΕΕ 2011/83/ΕΕ, που εφαρμόζεται στην Ιταλία με D.Lgs. 206/2005, Άρθ. 52).

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@prototiprint.it με τον αριθμό παραγγελίας σας πριν λήξει η 14ήμερη προθεσμία.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στην αρχική συσκευασία, με δικά σας έξοδα.
Θα εκδώσουμε επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων αγαθών, χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

Εξαίρεση: είδη κατόπιν παραγγελίας. Τα εξαρτήματα 3D εκτύπωσης κατόπιν παραγγελίας που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης (Άρθ. 16(γ) Οδηγίας 2011/83/ΕΕ), καθώς πρόκειται για αγαθά κατόπιν παραγγελίας ή σαφώς εξατομικευμένα.

9. Νόμιμη Εγγύηση

Όλα τα αγαθά που πωλούνται μέσω του καταστήματος καλύπτονται από 2ετή νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (Οδηγία ΕΕ 2019/771, που εφαρμόζεται στην Ιταλία με D.Lgs. 206/2005, Άρθ. 128–135).

Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, μπορείτε να ζητήσετε επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή λύση της σύμβασης.
Τα ελαττώματα που εμφανίζονται εντός ενός έτους από την παράδοση τεκμαίρεται ότι υπήρχαν κατά τον χρόνο παράδοσης.
Για να αναφέρετε ελάττωμα, επικοινωνήστε με το info@prototiprint.it με τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στα ανεβασμένα σχέδια και τρισδιάστατα μοντέλα σας.
Δεν διεκδικούμε κυριότητα κανενός αρχείου που ανεβάζετε.
Δεν θα μοιραστούμε, πουλήσουμε ή διανείμουμε τα σχέδιά σας σε τρίτους.
Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου (κείμενο, εικόνες, λογότυπα, λογισμικό) είναι ιδιοκτησία μας ή χρησιμοποιείται υπό άδεια και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή του χωρίς άδεια.

11. Ευθύνη

Τα εξαρτήματα κατά παραγγελία κατασκευάζονται ως έχουν βάσει των προδιαγραφών σας. Δεν ευθυνόμαστε για ελαττώματα σχεδιασμού στα ανεβασμένα μοντέλα.
Δεν εγγυόμαστε καταλληλότητα για κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή, φέρουσα κατασκευή, ιατρική ή κρίσιμη για ασφάλεια χρήση.
Η ευθύνη μας περιορίζεται στην αξία της παραγγελίας, εκτός εάν το εφαρμοστέο δίκαιο προβλέπει διαφορετικά.
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια ή για απάτη.

12. Ακυρώσεις

Οι προσφορές μπορούν να τροποποιηθούν ή να ακυρωθούν πριν από την επιβεβαίωση.
Μόλις ξεκινήσει η παραγωγή για παραγγελία κατά παραγγελία, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι δυνατή.
Παραγγελίες καταστήματος μπορούν να ακυρωθούν πριν από την αποστολή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@prototiprint.it.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της Ιταλίας. Για καταναλωτές που κατοικούν στην ΕΕ, ισχύουν οι υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας καταναλωτών της χώρας κατοικίας σας εφόσον παρέχουν μεγαλύτερη προστασία. Τυχόν διαφορές επιλύονται στα δικαστήρια της Brescia, εκτός όταν ο εφαρμοστέος νόμος παρέχει δικαιοδοσία στα δικαστήρια της κατοικίας του καταναλωτή.

Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών ΕΕ: μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο https://ec.europa.eu/consumers/odr (Κανονισμός (ΕΕ) 524/2013).

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους: info@prototiprint.it