Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. április

1. Szolgáltató

Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Olaszország. E-mail: info@prototiprint.it

2. A feltételek elfogadása

A weboldal használatával, árajánlat kérésével vagy megrendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket. A feltételek vonatkoznak az mabs3d.com-on keresztül nyújtott összes szolgáltatásra, beleértve az egyedi gyártási árajánlatokat, az online boltot és a 3D szkennelést. Ha nem ért egyet, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat.

3. Szolgáltatások

Az alábbi szolgáltatásokat nyújtjuk:

Egyedi 3D nyomtatás: FDM/FFF, mSLA (gyanta) és SLS (szelektív lézerszinterelés). Az árajánlatok automatikusan generálódnak, és kézi felülvizsgálat után módosíthatók.
3D szkennelés: professzionális 3D szkennelési és visszafejtési szolgáltatások.
Online bolt: 3D nyomtatási kiegészítők, érzékelők és berendezések értékesítése.

4. Árajánlatok és egyedi megrendelések

Az online eszközünkön keresztül generált árajánlatok nem kötelező erejű becslések.
Az árajánlat csak akkor válik kötelező erejű megrendeléssé, ha azt kézi felülvizsgálat után megerősítjük.
Az árak módosíthatók a geometria összetettsége, az anyagkövetelmények vagy a kézi felülvizsgálat eredménye alapján.
Az egyedi 3D nyomtatott termékeket az Ön specifikációi szerint gyártjuk, és rendelésre készült termékeknek minősülnek.

5. Bolti vásárlások

A boltban felsorolt termékeket a készlet függvényében értékesítjük.
Adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor befejezi a vásárlást, és megkapja rendelés-visszaigazoló e-mailünket.
Fenntartjuk a jogot a megrendelések visszavonására árhibák, készletkülönbségek vagy feltételezett csalás esetén.

6. Árak és fizetés

Minden ár EUR-ban értendő. Az ÁFA az Ön országa szerinti alkalmazandó kulcs szerint kerül felszámításra.
Egyedi megrendelések esetén: a fizetés a megrendelés visszaigazoláskor esedékes. E-mailben küldjük a fizetési lehetőségeket.
Bolti megrendelések esetén: a fizetés a pénztárnál esedékes. E-mailben küldjük a fizetési linkeket (kártyával Stripe-on, PayPal-on vagy banki átutalással).
A megrendelések feldolgozása a fizetés beérkezése és ellenőrzése után történik.

7. Szállítás és kézbesítés

Olaszországba, az EU-ba és kiválasztott nemzetközi célállomásokra szállítunk.
A szállítási költségek és a becsült szállítási idők a pénztárnál jelennek meg.
A szállítási idők becslések, és nem garantáltak. A futárcégek, a vámhatóságok vagy vis maior által okozott késések nem jogosítanak fel a megrendelés visszavonására.
A kárveszély átszáll Önre, amikor az áru átadásra kerül a fuvarozónak.

8. Elállási jog

Ha Ön EU-s fogyasztó, jogában áll az áru kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól (2011/83/EU irányelv, Olaszországban a D.Lgs. 206/2005, 52. cikk alapján hajtva végre).

E jog gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az info@prototiprint.it e-mail-cíemen a rendelési számát megadva, mielőtt a 14 napos időszak lejár.
Az árut eredeti állapotban, használatlanul és eredeti csomagolásban kell visszaküldenie, az Ön költségén.
A visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat, az eredeti vásárláshoz használt fizetési módszer segítségével.

Kivétel: rendelésre készített termékek. Az Ön specifikációi szerint gyártott egyedi 3D nyomtatott alkatrészek ki vannak zárva az elállási jogból (a 2011/83/EU irányelv 16. cikk (c) pontja), mivel az Ön specifikációi szerint vagy egyértelműen személyre szabottan készült termékekről van szó.

9. Jogi garancia

Az üzletben értékesített valamennyi terméket 2 éves jogi megfelelőségi garancia fedezi (2019/771/EU irányelv, Olaszországban a D.Lgs. 206/2005, 128–135. cikk alapján hajtva végre).

Ha egy termék hibás vagy nem felel meg a szerződésnek, javítást, cserét, árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti.
A kézbesítéstől számított egy éven belül megjelenő hibákról vélelmezzük, hogy a kézbesítés időpontjában is fennálltak.
Hiba bejelentéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot az info@prototiprint.it e-mail-cíemen a rendelési számát és a probléma leírását megadva.

10. Szellemi tulajdon

Ön megtartja az összes feltöltött terv és 3D modell feletti jogait.
Nem tartunk igényt a feltöltött fájlok tulajdonjogára.
Nem osztjuk meg, adjuk el vagy terjesztjük az Ön terveivel harmadik feleknek.
Az ezen a weboldalon található összes tartalom (szöveg, képek, logók, szoftver) a mi tulajdonunk, vagy licenc alapján kerül felhasználásra, és engedély nélkül nem reprodukálható.

11. Felelősség

Az egyedi alkatrészeket az Ön specifikációi alapján, azok szerint gyártjuk. Nem vállalunk felelősséget a feltöltött modellek tervezési hibáiért.
Nem garantálunk alkalmasságot semmilyen konkrét alkalmazáshoz, teherbíró, orvosi vagy biztonsági szempontból kritikus felhasználáshoz.
Felelősségünk a megrendelés értékére korlátozódik, kivéve ahol a kötelező jog másként rendelkezik.
A jelen feltételek semmi nem korlátozza felelősségünket gondatlanságból eredő halálesetek vagy személyi sérülések, vagy csalás esetén.

12. Lemondások

Az árajánlatok a visszaigazolás előtt módosíthatók vagy visszavonhatók.
Ha az egyedi megrendelés gyártása megkezdődött, a lemondás nem biztos, hogy lehetséges.
A bolti megrendelések a feladás előtt lemondhatók az info@prototiprint.it e-mail-cíemen keresztül.

13. Alkalmazandó jog és vitarendezés

A jelen feltételekre Olaszország törvényei az irányadók. Az EU-ban lakóhellyel rendelkező fogyasztók esetében az Ön lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai alkalmazandók, ahol azok nagyobb védelmet biztosítanak. Minden vitát a bresicai bíróságok előtt kell rendezni, kivéve ahol a kötelező jog a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróságoknak biztosít joghatóságot.

EU online vitarendezés: panaszt nyújthat be az Európai Bizottság ODR platformján a https://ec.europa.eu/consumers/odr oldalon ((EU) 524/2013 rendelet).

14. Kapcsolat

A jelen feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén: info@prototiprint.it