Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

Wstęp

Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A. („my“, „nas“, „nasz“) zobowiązuje się do ochrony danych osobowych użytkowników zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR). Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jakim celu, jak są przechowywane oraz jakie przysługują Państwu prawa.

Administrator danych

Administratorem danych jest Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Italy. W sprawach ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem info@prototiprint.it.

Gromadzone dane osobowe

Korzystając z naszego narzędzia wyceny lub formularza kontaktowego, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko: Podawane przy składaniu zapytania o wycenę lub wypełnianiu formularza kontaktowego.
• Adres e-mail: Używany do przesyłania potwierdzeń wycen, aktualizacji zamówień oraz odpowiadania na zapytania.
• Numer VAT / Partita IVA / Codice Fiscale: Gromadzony na potrzeby fakturowania i zgodności z przepisami VAT w UE.
• Kraj: Używany do określenia obowiązujących stawek VAT i kwalifikacji do wysyłki.
• Przesłane pliki (STL/STEP): Pliki modeli 3D są szyfrowane po stronie klienta przed przesłaniem i wykorzystywane wyłącznie do cięcia oraz kalkulacji wyceny. Nie analizujemy zawartości plików w zakresie wykraczającym poza to, co jest niezbędne do przetworzenia.
• Dane o korzystaniu: Adres IP, typ przeglądarki i odwiedzone strony. Gromadzone w celu ograniczania nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa i doskonalenia usług.

Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa wycen: kalkulacja cen, generowanie wycen oraz komunikacja wyników.
• Fakturowanie: wystawianie faktur z prawidłowym naliczeniem VAT zgodnie z włoskim prawem podatkowym.
• Komunikacja serwisowa: przesyłanie potwierdzeń zamówień, aktualizacji oraz odpowiadanie na zapytania.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom: egzekwowanie limitów dostępu i ochrona dostępności usługi.

Podstawa prawna przetwarzania

• Zgoda (Art. 6(1)(a) GDPR): Wyrażają Państwo wyraźną zgodę poprzez zaznaczenie pola prywatności przy składaniu zapytania o wycenę.
• Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b) GDPR): Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zapytania o wycenę oraz ewentualnego późniejszego zamówienia.
• Prawnie uzasadniony interes (Art. 6(1)(f) GDPR): Ograniczanie nadużyć, monitorowanie bezpieczeństwa i doskonalenie usług.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Wszystkie dane osobowe są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej. Przesyłane pliki są szyfrowane po stronie klienta za pomocą AES-256-GCM przed transmisją i pozostają zaszyfrowane w stanie spoczynku. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu.

Okres przechowywania danych

• Zapisy wycen i powiązane dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do celów biznesowych i zgodności z przepisami podatkowymi. Mogą Państwo w dowolnym momencie zażądać usunięcia danych, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków ich przechowywania.
• Przesłane pliki modeli 3D są usuwane w ciągu 30 dni od zakończenia lub anulowania wyceny.
• Zgłoszenia z formularza kontaktowego są przechowywane przez 6 miesięcy, a następnie usuwane.

Podmioty przetwarzające dane

Udostępniamy dane osobowe następującym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w opisanych celach:

• Stripe / PayPal: Obsługa płatności. Dane płatnicze są obsługiwane bezpośrednio przez tych dostawców i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
• Resend: Dostarczanie wiadomości transakcyjnych (potwierdzenia wycen, aktualizacje zamówień). Udostępniane są wyłącznie adres e-mail i imię i nazwisko.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane są zgodne z GDPR i przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

Prawa przysługujące na mocy GDPR

Na mocy GDPR przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

• Prawo dostępu: możliwość uzyskania kopii przechowywanych danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia: możliwość żądania usunięcia danych osobowych, z zastrzeżeniem ustawowych wymogów ich przechowywania.
• Prawo do przenoszenia danych: możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Prawo do sprzeciwu: możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody: możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem info@prototiprint.it. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i żądań związanych z danymi: info@prototiprint.it

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem privacy@prototiprint.it.