Regulamin

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

1. Usługodawca

Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Italy. E-mail: info@prototiprint.it

2. Akceptacja warunków

Korzystając z tej witryny, składając zapytanie o wycenę lub składając zamówienie, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze warunki. Warunki te dotyczą wszystkich usług oferowanych przez mabs3d.com, w tym wycen niestandardowych, sklepu internetowego i skanowania 3D. W przypadku braku zgody prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

3. Usługi

Oferujemy następujące usługi:

Niestandardowy druk 3D: FDM/FFF, mSLA (żywica) i SLS (selektywne spiekanie laserowe). Wyceny są generowane automatycznie i mogą być korygowane po ręcznej weryfikacji.
Skanowanie 3D: profesjonalne usługi skanowania 3D i inżynierii odwrotnej.
Sklep internetowy: sprzedaż akcesoriów do druku 3D, czujników i sprzętu.

4. Wyceny i zamówienia niestandardowe

Wyceny generowane przez nasze narzędzie online są niewiążącymi szacunkami.
Wycena staje się wiążącym zamówieniem dopiero po naszym potwierdzeniu, następującym po ręcznej weryfikacji.
Ceny mogą być korygowane na podstawie złożoności geometrii, wymagań materiałowych lub wyników ręcznej weryfikacji.
Niestandardowe elementy drukowane 3D są wytwarzane zgodnie ze specyfikacją Zamawiającego i traktowane jako produkt na zamówienie.

5. Zakupy w sklepie

Produkty wymienione w sklepie są sprzedawane w miarę dostępności.
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta po sfinalizowaniu transakcji i otrzymaniu przez Państwa e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień w przypadku błędów cenowych, rozbieżności stanów magazynowych lub podejrzenia oszustwa.

6. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane są w EUR. VAT jest naliczany zgodnie z obowiązującą stawką dla Państwa kraju.
W przypadku zamówień niestandardowych: płatność jest wymagana po potwierdzeniu zamówienia. Otrzymają Państwo wiadomość e-mail z opcjami płatności.
W przypadku zamówień w sklepie: płatność jest wymagana przy kasie. Otrzymają Państwo wiadomość e-mail z linkami do płatności (karta przez Stripe, PayPal lub przelew bankowy).
Zamówienia są realizowane po otrzymaniu i zweryfikowaniu płatności.

7. Wysyłka i dostawa

Wysyłamy do Włoch, UE i wybranych miejsc na świecie.
Koszty wysyłki i szacowane terminy dostawy są wyświetlane przy kasie.
Terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Opóźnienia spowodowane przez przewoźników, organy celne lub siłę wyższą nie stanowią podstawy do anulowania zamówienia.
Ryzyko utraty towaru przechodzi na Państwa z chwilą przekazania go przewoźnikowi.

8. Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli są Państwo konsumentem w UE, mają Państwo prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, bez podania przyczyny (dyrektywa UE 2011/83/UE, wdrożona we Włoszech przez D.Lgs. 206/2005, art. 52).

Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt na adres info@prototiprint.it z numerem zamówienia przed upływem 14-dniowego terminu.
Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, na Państwa koszt.
Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, co przy pierwotnym zakupie.

Wyjątek: przedmioty na zamówienie. Niestandardowe elementy drukowane 3D wytwarzane zgodnie ze specyfikacją Zamawiającego są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy (art. 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE), gdyż są to towary wyprodukowane zgodnie ze specyfikacją konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane.

9. Gwarancja prawna

Wszystkie towary sprzedawane w sklepie objęte są 2-letnią prawną gwarancją zgodności (dyrektywa UE 2019/771, wdrożona we Włoszech przez D.Lgs. 206/2005, art. 128–135).

Jeśli produkt jest wadliwy lub nie jest zgodny z umową, mogą Państwo zażądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy.
Wady ujawnione w ciągu roku od dostawy są uznawane za istniejące w chwili dostawy.
Aby zgłosić wadę, prosimy o kontakt na adres info@prototiprint.it z numerem zamówienia i opisem problemu.

10. Własność intelektualna

Zachowują Państwo wszelkie prawa do przesłanych projektów i modeli 3D.
Nie rościmy sobie prawa własności do żadnych przesłanych przez Państwa plików.
Nie będziemy udostępniać, sprzedawać ani rozpowszechniać Państwa projektów osobom trzecim.
Wszelkie treści zamieszczone w tej witrynie (teksty, zdjęcia, logotypy, oprogramowanie) stanowią naszą własność lub są używane na podstawie licencji i nie mogą być powielane bez zgody.

11. Odpowiedzialność

Części niestandardowe są produkowane w stanie takim, jaki wynika ze specyfikacji Zamawiającego. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady projektowe w przesłanych modelach.
Nie gwarantujemy przydatności do żadnego konkretnego zastosowania, zastosowań nośnych, medycznych ani krytycznych dla bezpieczeństwa.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości zamówienia, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
Żadne postanowienia niniejszych warunków nie ograniczają naszej odpowiedzialności za śmierć lub szkodę na osobie spowodowaną naszym zaniedbaniem ani za oszustwo.

12. Anulowania

Wyceny można modyfikować lub anulować przed potwierdzeniem.
Po rozpoczęciu produkcji zamówienia niestandardowego anulowanie może nie być możliwe.
Zamówienia w sklepie mogą być anulowane przed wysyłką przez kontakt na adres info@prototiprint.it.

13. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa włoskiego. W przypadku konsumentów zamieszkałych w UE obowiązują bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów ich kraju zamieszkania, o ile zapewniają one lepszą ochronę. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy w Brescii, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące przyznają właściwość sądom miejsca zamieszkania konsumenta.

Unijne internetowe rozstrzyganie sporów: mogą Państwo złożyć skargę za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr (rozporządzenie (UE) 524/2013).

14. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszych warunków: info@prototiprint.it