Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: marec 2026

Uvod

Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A. (»mi«, »nas«, »naš«) se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR). Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako so shranjeni in kakšne so vaše pravice.

Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov je Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Italy. Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom podatkov nas kontaktirajte na info@prototiprint.it.

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Ko uporabljate naše orodje za ponudbe ali kontaktni obrazec, lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

• Ime: Vaše polno ime, posredovano ob oddaji zahteve za ponudbo ali kontaktnega obrazca.
• E-poštni naslov: Uporabljen za pošiljanje potrditev ponudb, posodobitev naročil in odgovarjanje na vprašanja.
• Davčna številka / Partita IVA / Codice Fiscale: Zbrana za namene izdajanja računov in skladnosti z DDV v EU.
• Država: Uporabljena za določitev veljavnih stopenj DDV in upravičenosti za pošiljanje.
• Naložene datoteke (STL/STEP): Vaše 3D datoteke modelov so šifrirane na strani odjemalca pred nalaganjem in se uporabljajo izključno za rezanje in izračun ponudbe. Vsebine datotek ne pregledujemo preko tega, kar je potrebno za obdelavo.
• Podatki o uporabi: IP naslov, vrsta brskalnika in obiskane strani. Zbrani za omejevanje zahtev, varnost in izboljšanje storitev.

Zakaj zbiramo vaše podatke

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Obdelava ponudb: za izračun cen, pripravo ponudb in sporočanje rezultatov.
• Izdajanje računov: za izdajo računov s pravilno obravnavo DDV in skladnost z italijansko davčno zakonodajo.
• Komunikacija o storitvah: za pošiljanje potrditev naročil, posodobitev in odgovarjanje na vaša vprašanja.
• Varnost in preprečevanje zlorab: za uveljavljanje omejitev zahtev in zaščito razpoložljivosti storitev.

Pravna podlaga za obdelavo

• Privolitev (Art. 6(1)(a) GDPR): Z označitvijo potrditvenega polja za zasebnost ob oddaji zahteve za ponudbo podate izrecno privolitev.
• Izvajanje pogodbe (Art. 6(1)(b) GDPR): Obdelava je potrebna za izpolnitev vaše zahteve za ponudbo in morebitnega kasnejšega naročila.
• Zakoniti interes (Art. 6(1)(f) GDPR): Omejevanje zahtev, varnostno spremljanje in izboljšanje storitev.

Hramba in varnost podatkov

Vsi osebni podatki so shranjeni na strežnikih znotraj Evropske unije. Naložene datoteke so šifrirane na strani odjemalca z uporabo AES-256-GCM pred prenosom in ostanejo šifrirane v mirovanju. Dostop do osebnih podatkov je omejen samo na pooblaščeno osebje.

Hramba podatkov

• Zapisi ponudb in povezani osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za poslovno in davčno skladnost. Kadarkoli lahko zahtevate izbris, ob upoštevanju zakonskih obveznosti hrambe.
• Naložene 3D datoteke modelov so izbrisane v 30 dneh po zaključku ali preklicu ponudbe.
• Oddaje kontaktnih obrazcev se hranijo 6 mesecev, nato se izbrišejo.

Obdelovalci tretjih oseb

Osebne podatke delimo z naslednjimi obdelovalci tretjih oseb, izključno za opisane namene:

• Stripe / PayPal: Obdelava plačil. Vaše plačilne podatke obravnavajo neposredno ti ponudniki in se nikoli ne shranjujejo na naših strežnikih.
• Resend: Dostava transakcijskih e-poštnih sporočil (potrditve ponudb, posodobitve naročil). Delita se le vaš e-poštni naslov in ime.

Vsi obdelovalci tretjih oseb so skladni z GDPR in obdelujejo podatke na podlagi ustreznih pogodb o obdelavi podatkov.

Vaše pravice po GDPR

V skladu z GDPR imate glede vaših osebnih podatkov naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahtevajte kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: zahtevajte popravek netočnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: zahtevajte izbris vaših osebnih podatkov, ob upoštevanju zakonskih zahtev glede hrambe.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: prejmite svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: ugovarjajte obdelavi, ki temelji na zakonitih interesih.
• Pravica do preklica privolitve: kadarkoli prekličite svojo privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na info@prototiprint.it. Odgovorili bomo v 30 dneh. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri italijanskem organu za varstvo podatkov (Garante per la protezione dei dati personali).

Kontakt

Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali zahteve glede podatkov: info@prototiprint.it

Za vprašanja o zasebnosti se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na privacy@prototiprint.it.