Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Nous acceptons les fichiers STL et STEP. Le STL est le format standard pour l'impression 3D, exportable depuis pratiquement n'importe quel outil CAD. Le STEP préserve la géométrie précise — le meilleur choix lorsque votre modèle comporte des surfaces courbes ou des tolérances serrées. Les deux formats sont compatibles avec SolidWorks, Fusion 360, FreeCAD, Blender et la plupart des applications CAD.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
Vous obtenez une estimation de prix dès que votre fichier est découpé, soit environ 30 à 90 secondes après le téléchargement. Ensuite, vous pouvez ajuster le matériau, la qualité, la quantité et le délai, et voir le prix se mettre à jour en temps réel.
Quelle est la taille maximale des pièces ?
Notre enveloppe d'impression est de 500 × 500 × 500 mm. Si votre pièce est plus grande, nous pouvons généralement la découper en sections et l'assembler ensuite. N'hésitez pas à nous contacter si vous prévoyez un projet multi-pièces.
Quels matériaux proposez-vous ?
Pour le FDM, nous proposons le PLA, le PETG, l'ASA, le PA (Nylon), le PC-CF (polycarbonate renforcé fibre de carbone), le PA-GF (nylon chargé verre) et le PP. Le PLA est le matériau polyvalent par excellence ; le PETG apporte résistance chimique et robustesse ; l'ASA tient aux UV et aux environnements extérieurs ; le PA, le PC-CF et le PA-GF couvrent les sollicitations structurelles ; le PP offre flexibilité et résistance à la fatigue. Le SLS utilise de la poudre PA12 ; le mSLA utilise de la résine photopolymère. Consultez l'outil de devis pour les options disponibles.
Quelle est la précision des pièces imprimées ?
La précision dimensionnelle typique est d'environ ±0,15 mm, mais elle peut varier selon le profil de hauteur de couche choisi et le matériau. Pour des attentes plus détaillées par profil, consultez la page qualité.
Que signifie « Express » ?
Les commandes Express passent en tête de la file de production et incluent un supplément de 80 %. Le délai Standard est d'environ 14 jours ouvrés, tandis que l'Express est priorisé dans le premier créneau disponible.
Comment fonctionne la tarification ?
La tarification est calculée automatiquement en fonction de la consommation de matériau (au poids), du temps d'impression, de la quantité et du délai. Les remises sur volume s'appliquent à partir de 10 unités, puis à nouveau à partir de 50 unités.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous desservons actuellement les clients en Italie et dans toute l'UE. Si vous êtes en dehors de ces régions, contactez-nous quand même et nous ferons de notre mieux pour organiser l'expédition.
Puis-je annuler ou modifier une commande ?
Vous pouvez modifier les options de votre devis à tout moment avant de soumettre une demande de vérification. Une fois un devis confirmé et la production lancée, l'annulation peut ne pas être possible. Il est donc préférable de nous contacter dès que vous savez que des modifications sont nécessaires.
Vous avez encore des questions ? Contactez-nous et nous vous répondrons.