FAQ

Perguntas comuns sobre materiais, preços, prazos de entrega e a ferramenta de orçamentação.

Que formatos de ficheiro aceitam?

Aceitamos ficheiros STL e STEP. O STL é o formato padrão para impressão 3D, exportável a partir de praticamente qualquer ferramenta CAD. O STEP preserva a geometria precisa — a melhor opção quando o seu modelo tem superfícies curvas ou tolerâncias apertadas. Ambos funcionam com SolidWorks, Fusion 360, FreeCAD, Blender e a maioria das aplicações CAD.

Quanto tempo demora a obter um orçamento?

Verá uma estimativa de preço assim que o seu ficheiro for fatiado, o que demora normalmente cerca de 30–90 segundos após o carregamento. Depois, pode ajustar opções como material, qualidade, quantidade e prazo de entrega e ver o preço atualizar-se em tempo real.

Qual é o tamanho máximo das peças?

A nossa área de construção é de 500 × 500 × 500 mm. Se a sua peça for maior, geralmente podemos dividi-la em secções e montá-la posteriormente — entre em contacto connosco se estiver a planear um trabalho com múltiplas peças.

Que materiais oferecem?

Para FDM oferecemos PLA, PETG, ASA, PA (Nylon), PC-CF (policarbonato reforçado com fibra de carbono), PA-GF (nylon com carga de vidro) e PP. O PLA é o material polivalente por excelência; o PETG acrescenta resistência química e tenacidade; o ASA suporta exposição aos UV e ao exterior; PA, PC-CF e PA-GF cobrem cargas estruturais; o PP garante flexibilidade e resistência à fadiga. O SLS utiliza pó de PA12; o mSLA utiliza resina fotopolimérica. Consulte a ferramenta de orçamentação para as opções disponíveis.

Qual é a precisão das peças impressas?

A precisão dimensional típica é de cerca de ±0,15 mm, mas pode variar consoante o perfil de altura de camada e o material escolhido. Para expectativas mais detalhadas por perfil, consulte a página de qualidade.

O que significa "Express"?

As encomendas Express passam para o início da fila de produção e incluem uma sobretaxa de 80%. O prazo de entrega Standard é de cerca de 14 dias úteis, enquanto o Express é priorizado para o primeiro intervalo disponível.

Como funciona o preço?

O preço é calculado automaticamente com base na utilização de material (por peso), tempo de impressão, quantidade e prazo de entrega. Os descontos de volume aplicam-se a partir de 10 unidades e novamente a partir de 50 unidades.

Fazem envios internacionais?

De momento servimos clientes em Itália e em toda a UE. Se estiver fora destas regiões, contacte-nos mesmo assim e faremos o possível para organizar o envio.

Posso cancelar ou modificar uma encomenda?

Pode alterar as opções do seu orçamento a qualquer momento antes de submeter o pedido de verificação. Após a confirmação do orçamento e o início da produção, o cancelamento pode não ser possível — por isso, é melhor contactar-nos assim que souber que precisa de alterações.


Ainda tem dúvidas? Contacte-nos e responderemos em breve.

Perguntas Frequentes | Manifattura Additiva Bresciana